CRM sur mesure
Gérez vos clients et prospects exactement comme vous travaillez
Un CRM générique comme HubSpot ou Salesforce est conçu pour tout le monde — ce qui signifie qu'il est parfait pour personne. Il impose ses processus, ses terminologies, ses flux de travail, et vous finissez par adapter votre façon de travailler à l'outil plutôt que l'inverse. Un CRM développé sur mesure pour votre activité, c'est exactement le contraire : il reprend vos termes, vos étapes commerciales, votre façon de qualifier un prospect, et s'intègre avec vos outils existants (messagerie, comptabilité, agenda). Le résultat : une adoption immédiate par votre équipe, des données exploitables dès le premier jour, et un outil qui évolue avec vous sans surcoût de licence mensuel.
Le problème que ça résout
Les PME qui utilisent des CRM généralistes se heurtent aux mêmes problèmes : des fonctionnalités inutiles qui encombrent l'interface, des champs qui ne correspondent pas à leur réalité métier, une courbe d'apprentissage longue, et un coût qui s'envole dès qu'on ajoute des utilisateurs. Sans CRM, c'est le chaos : prospects perdus dans des tableurs Excel, relances oubliées, historique client éparpillé entre les emails et les têtes des commerciaux.
Ce que l'application fait concrètement
Chaque fonctionnalité est développée sur mesure — rien d'inutile, rien qui manque.
Fiche client complète
Coordonnées, historique des échanges, documents associés, notes, statut de la relation — tout au même endroit.
Pipeline commercial visuel
Vue kanban de vos opportunités par étape (prospect → qualifié → devis → signé → perdu) avec glisser-déposer.
Relances automatiques
Rappels automatiques basés sur des règles que vous définissez : 'si pas de réponse sous 5 jours, me notifier'.
Tableau de bord dirigeant
Chiffre d'affaires prévisionnel, taux de conversion, activité de l'équipe — les indicateurs que vous voulez vraiment suivre.
Historique des interactions
Chaque appel, email, réunion est loggé. Vous reprenez un dossier 6 mois plus tard comme si c'était hier.
Gestion des devis
Création de devis directement depuis la fiche client, avec suivi du statut (envoyé, ouvert, signé, refusé).
Pour qui est cette solution ?
- Agences (communication, immobilier, conseil)
- PME avec une force de vente de 2 à 20 personnes
- Indépendants qui gèrent plusieurs dizaines de clients actifs
- Entreprises de services avec des cycles de vente longs
- Dirigeants qui veulent une visibilité sur leur pipeline commercial
Sur mesure vs. solutions standard
HubSpot / Salesforce
✗ 500-3 000 €/mois, interface surchargée, processus imposés
✓ Tarif fixe unique, interface épurée, vos processus
Excel / Google Sheets
✗ Pas de relances, pas d'historique structuré, erreurs humaines
✓ Automatisations, recherche instantanée, fiabilité
Outil sectoriel (ex. ImmoViewer)
✗ Limité à votre secteur, peu personnalisable, dépendance éditeur
✓ Adapté à votre métier exact, vous en êtes propriétaire
Questions fréquentes
Combien coûte le développement d'un CRM sur mesure ?
Combien de temps pour développer un CRM sur mesure ?
Pouvez-vous importer nos données existantes (Excel, autre CRM) ?
Qui héberge le CRM et à qui appartiennent les données ?
Mon équipe est peu à l'aise avec les outils numériques. Est-ce utilisable ?
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